CUENDO bindet Kunden an Ihr Unternehmen. Mit Freude an der Interaktion.
CUENDO – das „Social CRM“
Wie jedes Unternehmen möchten auch Sie Ihre Kunden binden.
CUENDO ermöglicht Ihnen eine direkte Interaktion mit dem Kunden oder auch der Kunden untereinander. An einem Ort, an dem sie sich in ihrem bestimmten Kontext gut aufgehoben fühlen.
Denn – Warum geht man immer wieder an einen bestimmten Ort?
Weil man dort Gleichgesinnte trifft, Leute mit denen man etwas teilt. Sei es ein Interesse, eine regionale Gemeinsamkeit, Erlebnisse, oder auch Produkterfahrungen. Wo man sich vertraut und hilft. Früher physisch, heute zunehmend digital.
Wofür steht CUENDO?
CU
stomer
Die Kunden Ihrer Produkte und Marke sollen zu Stammkunden oder sogar Fans werden.
EN
gagement
Für das Ziel einer gemeinsamen Kundenreise greifen die Zahnrädchen von CUENDO im „Maschinenraum“ zusammen. Dadurch lernen Sie Ihre Kunden mehr und mehr kennen und können Ihre Angebote und Interaktionen jederzeit anpassen.
DO
ing
CUENDO will mit Ihnen so schnell wie von Ihnen gewünscht und gemäß Ihrer Individualisierungs-Wünschen, ins „Machen und Umsetzen“ gelangen. Wir begleiten Sie mit unserem DOing und Knowhow so weit Sie möchten.
Was ist das Besondere an CUENDO?
Kundenbindung mit WoW-Effekt
Aktuelle Informationen und die direkte Kommunikation sind super, aber Ihre Nutzer lassen sich am besten mit Belohnungen für ihre Aktivitäten begeistern. Dafür gibt es bei CUENDO Plaketten und Punkte, die sich im Club gegen Vorteile eintauschen lassen.
Sie kennen Ihre Kunden
Aus den manuell eingetragenen Daten Ihrer Mitglieder und denen, die automatisch hinzugefügt werden, können Sie Ihre Kunden noch besser kennenlernen und Ihre Ansprache entsprechend optimieren.
Gezielte Cross- und Up-Selling Möglichkeiten
Sie kommunizieren besondere Aktionen z.B. die Frühjahrsinspektion in Ihrer Werkstatt oder Sie nutzen die Plattform zur Leadgenerierung z.B. für Probefahrten, Finanz-/ Versicherungsvergleiche, der Möglichkeiten auf CUENDO sind kaum Grenzen gesetzt.
Datenschutzkonforme Kundenkommunikation
Alle registrierten Nutzer haben ein eigenes Interesse an Ihrer Marke und nutzen Newsletter und Kundenumfragen, um sich mit Ihnen auszutauschen.
Alle Daten werden DSGVO-konform vorgehalten und bieten so maximale Sicherheit und Vertrauen.
Wir finden die richtige Lösung für Sie!
Sie sind interessiert an CUENDO, benötigen aber nicht alle Bausteine? Kein Problem, gemeinsam konfigurieren wir Ihnen gewünschten Umfang. Ihnen fehlt ein Feature, das für Ihre Branche essentiell ist?
Wir entwickeln gerne auch individuelle Lösungen für Sie!
